Informativa sulla privacy

Il tuo account

Quando apri l’app, ti fa accedere con Game Center (iPhone) o Play Games (Android). Riceviamo l’ID giocatore che quel servizio ti assegna e il tuo nome da giocatore, che usiamo come inizio del tuo nome utente. Se nessuno dei due è disponibile, creiamo un account ospite non legato ad alcun servizio.

Se colleghi un account Google o Apple, riceviamo l’ID di quell’account e il tuo nome. Non chiediamo a Google o ad Apple il tuo indirizzo email e non vediamo mai la tua password di nessuno di questi servizi.

Un account registrato con indirizzo email e password conserva quell’indirizzo e la password, salvata sotto forma di hash perché nessuno possa leggerla.

Per ogni account conserviamo nome utente, avatar e scarabocchi sulla carta, lingua, unità di misura, XP e livello, e la data di iscrizione.

Che cosa fai nel gioco

Le tue risposte, la domanda di ciascuna, quando e quanto in fretta hai risposto, l’esito di ogni partita, le tue partite di Daily e Spread, le risposte della seconda chance, amici, richieste di amicizia e blocchi, e i mi piace, i non mi piace e i problemi che segnali sulle domande.

Per mantenere le partite leali, una registrazione di come è stata digitata ogni risposta: i tempi di ogni tasto premuto, anche di quelli cancellati. Nelle sfide online registriamo anche i tempi della connessione (il ritardo verso il nostro server e quando sei caduto e rientrato) e quanto è durata la ricerca dell’avversario.

Le partite di Pass the Phone si giocano sul tuo telefono, ma la partita finita ci viene inviata, con i nomi delle squadre scritti al suo interno. L’app ci dice anche quando inizia una partita di Pass the Phone o di Spread e fin dove è arrivata.

I tuoi voti nei sondaggi dei programmi TV, se partecipi, e ogni messaggio che ci invii dall’app, con la versione dell’app, la versione del sistema del telefono e la lingua in cui è stato inviato.

Dati tecnici

Indirizzi IP: registriamo l’IP da cui si collega il tuo account, con quando l’abbiamo visto la prima e l’ultima volta e quanto spesso. Lo usiamo per mantenere il gioco sicuro e leale, ad esempio per scoprire più account gestiti da una persona sola o un attacco ai nostri server.

Ogni richiesta dell’app riporta la versione dell’app, il numero di build e la piattaforma (iOS o Android). Una sessione di accesso conserva la descrizione che il telefono invia di sé (il suo user agent).

I nostri server tengono un registro delle richieste a cui rispondono: l’indirizzo richiesto, l’esito, quanto è durata e il numero dell’account. Il registro non contiene indirizzi IP né il contenuto di ciò che invii. Alcune righe contengono anche il tuo nome utente, ad esempio quando entri nella ricerca di un avversario.

Segnalazioni di errore e dati sulle prestazioni: quando qualcosa va storto nell’app, a Sentry arriva una segnalazione con il numero del tuo account, il nome utente, l’indirizzo IP, il modello e la versione del sistema del telefono, la versione dell’app, la schermata in cui eri e la partita che stavi giocando. Per metà delle sessioni dell’app, Sentry riceve anche dati sulle prestazioni: quanto ha impiegato l’app ad avviarsi, dove è andata a scatti e quanto sono durate le richieste. I nostri server segnalano i propri errori con il numero dell’account, mai con il contenuto di una richiesta. Quando esci dall’app, invia anche ai nostri server un rapporto sulle prestazioni con il numero del tuo account: quanto ha impiegato ad avviarsi, quanto è stata fluida, dove si è bloccata, quanta memoria ha usato, se si è chiusa inaspettatamente, quanto sono durate le richieste ai nostri server e quando è caduta la connessione, quali schermate hai aperto e per quanto tempo, le impostazioni di visualizzazione e audio dell’app, e modello, chip, memoria e schermo del tuo telefono, il livello della batteria, se lo tenevi in orizzontale e se era su Wi-Fi o dati mobili.

Aggiornamenti: l’app controlla se ci sono aggiornamenti per sé. Il controllo invia la versione dell’app, la piattaforma, un numero casuale creato all’installazione e un numero ricavato dal telefono che decide solo quale gruppo di telefoni riceve prima un aggiornamento. Nessuno dei due è collegato al tuo account.

Su Android, l’app legge una volta, da Google Play, il link che hai seguito per installarla. È così che un Daily giocato sul sito, un programma TV o il link di un amico arrivano all’app.

L’app non accede mai alla tua posizione, ai contatti, alle foto, alla fotocamera o al microfono, e non ti traccia nelle app o nei siti di altre aziende.

Il sito

Se giochi al Daily o voti nel sondaggio di un programma TV su numeroo.io senza account, creiamo un’identità ospite con un nome casuale. Viene salvata nel tuo browser e sul nostro server insieme alla partita che hai giocato o al voto che hai dato. Non è collegata alla tua email né al tuo nome, perché non te li chiediamo mai.

numeroo.io imposta un solo cookie, che ricorda la lingua che hai scelto, e usa l’archiviazione del tuo browser per conservare la tua identità ospite e il tuo ultimo risultato del Daily. Nessuno dei due ti traccia su altri siti web, e sul sito non ci sono script di analisi né di pubblicità. Gli errori del sito vengono segnalati a Sentry, come nell’app.

Per che cosa li usiamo

Per far funzionare il gioco: farti accedere, abbinarti a un avversario, calcolare l’esito di un round, conservare i progressi, mostrare i tuoi amici e darti lo stesso Daily di tutti. È l’esecuzione del nostro accordo con te.

Per mantenere il gioco leale, sicuro e funzionante: i tempi dei tasti e della connessione distinguono una risposta digitata da una prodotta da uno script; gli indirizzi IP rivelano secondi account e attacchi; segnalazioni di errore, dati sulle prestazioni e registri dei server ci aiutano a correggere crash e lentezze. È il nostro legittimo interesse a un gioco giocabile e leale per tutti.

Per migliorare le domande e il gioco: quali domande risultano difficili, quali risposte vengono contestate e come viene davvero giocata ogni modalità. Esaminiamo questi dati in forma aggregata.

Per inviare notifiche push, solo se le hai consentite sul tuo dispositivo. Puoi disattivarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.

Chi altro li vede

Gli altri giocatori vedono il tuo nome utente, il tuo avatar e l’esito delle partite che hai giocato con loro. I tuoi amici vedono anche il tuo livello, se sei online o in partita, e la tua posizione nel Daily dopo che l’hanno giocato anche loro quel giorno. Nessuno vede il tuo indirizzo IP né come hai digitato. Lo staff di un programma TV vede quante persone hanno votato ogni risposta, mai chi.

Ci serviamo di questi fornitori di servizi, che trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni: DigitalOcean (server, database e sito, nell’UE); Sentry (segnalazioni di errore e dati sulle prestazioni, conservati nell’UE); Grafana Labs (i registri dei server); Cloudflare (distribuzione degli aggiornamenti dell’app); OneSignal (notifiche push, identificate dal numero del tuo account); Apple e Google (accesso con Game Center, Play Games, Apple e Google, e gli store delle app). Se uno di loro tratta dati fuori dall’UE, il trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Non vendiamo i tuoi dati e non ti mostriamo pubblicità.

Per quanto tempo li conserviamo

Il tuo account e i tuoi dati di gioco restano finché hai un account.

Quando elimini il tuo account, cancelliamo nome utente, indirizzo email, nome, password, gli ID di Game Center, Play Games, Google e Apple, le tue sessioni, amici, richieste di amicizia, blocchi, i messaggi che ci hai inviato e gli indirizzi IP registrati. Le tue partite restano sotto un numero anonimo, senza nome, perché le sfide appartengono a due giocatori e le risposte ci dicono quanto è difficile una domanda: non ti identificano più.

Gli indirizzi IP vengono cancellati un anno dopo l’ultima volta che li abbiamo visti, o con il tuo account se succede prima. Segnalazioni di errore e dati sulle prestazioni restano al massimo 90 giorni, i registri dei server al massimo 30. Le identità ospite, con partite e voti, restano finché i risultati a cui hanno partecipato hanno un senso.

I tuoi diritti

In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) puoi chiedere una copia dei tuoi dati, chiederci di correggerli o di cancellarli, opporti al modo in cui li usiamo o chiederci di consegnarteli. Puoi eliminare il tuo account direttamente dalle impostazioni dell’app. Per tutto il resto, scrivi a [email protected] e ti risponderemo entro un mese.

Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all’Autorità ellenica per la protezione dei dati (dpa.gr) o all’autorità del tuo Paese.

Minori

Numeroo non è rivolto ai minori di 13 anni e non creiamo consapevolmente account per loro. Se ritieni che un bambino abbia un account, segnalacelo e lo elimineremo.

Modifiche

Quando questa informativa cambia, cambia anche la data in alto. Se una modifica ti riguarda, lo diremo nell’app prima che entri in vigore.